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Téléphone d'urgence

Obtenez ici des informations techniques sur notre téléphone d'urgence Thunder

ASME A17.1/B44-19 : Code de sécurité pour les ascenseurs

ASME A17.1-2019 et CSA B44-19 sont des codes destinés à assurer la sécurité des personnes et à promouvoir le bien-être public.

La mise en œuvre du code de sécurité 2019 pour les ascenseurs est en cours. Tous nos produits sont conformes à la nouvelle mise à jour des exigences en matière de communication d’urgence, afin d’assurer la communication avec tout passager coincé, y compris ceux qui sont malentendants et malvoyants. Ce code couvre la conception, l’installation et la maintenance des ascenseurs. Aujourd’hui, tous ont besoin de ces options pour respecter les normes.

Ce code exige une surveillance vidéo dans les cabines d’ascenseurs afin que le personnel autorisé puisse répondre aux appels et puisse communiquer avec les passagers souffrant de troubles de l’audition ou de l’élocution. Un écran LCD affichant une conversation de messagerie et la possibilité de répondre depuis la cabine doivent être fournis. Le réseau de communication doit disposer d’une batterie de secours pour 4 heures de conversation.

Voyons ce que le code exige

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Thunder Solution

Discover all our products who respect de latest standards.

Installation Simple

Le système a été conçu pour fournir un matériel facile à installer et à configurer. Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances particulières en matière de réseau, tout a été pensé pour offrir une installation complète à tout mécanicien d'ascenseur. 

THUNDER

Maintenance Simple

Si un composant est défectueux, le système le détectera rapidement et une alerte en temps réel sera envoyée à votre équipe et affichée sur les bons indicateurs. Ensuite, l'installateur n'a qu'à se rendre sur l'écran LCD du superviseur pour voir le défaut de diagnostic actif sur le système et suivre les étapes proposées pour résoudre le problème.

Conformité au Code

Le système est facile à configurer et installé. La platforme VidatechStorm est une aide précieuse pour simplifier l'ensemble de l'installation.

Avantages du Thunder

Comment fonctionne le système

  1. Un passager lance un appel d'urgence en appuyant sur le bouton d'aide (bouton de téléphone d'urgence).

  2. À ce moment-là, une connexion est établie entre tous les produits Thunder.

  3. Grâce au système téléphonique d'urgence existant, un appel est passé au préposé sur place ou au poste de surveillance externe.

  4. En même temps, une connexion est établie.

  5. La station de surveillance répond au téléphone et entame une conversation verbale avec le passager.

  6. Si le passager est présent et n'a pas répondu verbalement, le poste de surveillance peut d'abord essayer avec la caméra une confirmation visuelle d'une présence et ensuite essayer de communiquer avec lui en affichant des messages sur l'écran Thunder.

  7. Si le passager ne répond toujours pas, la station de surveillance peut confirmer visuellement qu'il y a un passager dans la cabine et qu'il ne s'agit pas d'une pression accidentelle sur un bouton.

  8. S'il n'y a toujours pas de réponse, avec la confirmation visuelle de la présence ou non d'un passager, le poste de surveillance peut envoyer les secours appropriés et/ou couper la connection.

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Vidatech Storm
Une station de contrôle simple

Ayez toujours accès à distance à un ascenceur et à tous vos produits via notre plateforme comme station de contrôle.

Centre d'appel Vidatech
Nous gérons vos appels d'urgence

Vous n'avez pas de centre d'appel pour gérer les appels d'urgence dans vos ascenseurs, nous pouvons vous offrir nos services.

Casque pour centre d'appels

Soutient Technique

Le support est très important pour nous. Appelez notre spécialiste pour plus d'informations.

1 (418) 476-4802

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